KHOÁ ĐÀO TẠO KỸ NĂNG BÁN HÀNG GIAO TIẾP – CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP VÀ HIỆU QUẢ
Kính gửi: Ban Giám đốc công ty
Nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp gia tăng hiệu quả kinh doanh, duy trì lượng khách hàng đang có và thu hút thêm nhiều khách hàng mới. Nếu doanh nghiệp có chiến lược bán hàng và chính sách chăm sóc khách hàng tốt thì sẽ giảm được đáng kể các chi phí quảng cáo, tiếp thị mà vẫn thu hút được khách hàng tiềm năng.
Nhằm giúp các doanh nghiệp trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết cho đội ngũ quản lý và chăm sóc khách hàng, Chi nhánh Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam tại TP. Hồ Chí Minh (VCCI-HCM) tổ chức khóa đào tạo:
KỸ NĂNG BÁN HÀNG
GIAO TIẾP – CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP VÀ HIỆU QUẢ
Thời gian: Ngày 27-28/11/2019 (Thứ Tư + Thứ Năm); Từ: 8:30 - 16:30
Địa điểm: Phòng học lầu 4, VCCI-HCM, 171 Võ Thị Sáu, Phường 7, Quận 3, TP. HCM
Nội dung học: Theo bản đề cương đính kèm
Giảng viên: Ông Trần Đức Tuấn, Tiến Sĩ Quản Trị Kinh Doanh (Hongkong), Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh và Hệ Thống Thông Tin Université Libre de Bruxelles, Giảng viên các trường: Swinburne University-MBA program, Sunderland University (United Kingdom), Paris Graduate School of Management (PGSM) MBA program), Đại học FPT University; Master Coach American Board of NLP; Hiện là chuyên gia tư vấn và huấn luyện doanh nghiệp như: Prudential, Piaggio, Perfetti Van Melle, Toyota, British American Tobaco, LG, Holcim, Vietcombank, Tân Cảng Sài Gòn, Saigon Tourist, Petro Vietnam, Mobiphone, Vinaphone, Viettel, Sanest Khánh Hòa, Thái Bình Shoes, Navigos, Towers Watson, Apollo, VietnamMarcom…
Chi phí: (đã được hỗ trợ một phần từ ngân sách nhà nước)
1.400.000đ/người; Hội viên VCCI-HCM: 1.200.000đ/người.Riêng Hội viên AGTEK khi đăng ký 2 học viên sẽ được giảm 1 học viên
Bao gồm: tài liệu, giải khát, giấy chứng nhận…
*Ưu đãi: Doanh nghiệp đăng ký và đóng tiền từ 4 người trở lên trước ngày 18/11/2019 được giảm 10%.
Nội dung đính kèm
Chi nhánh Phòng Thương mại & Công nghiệp Việt Nam tại TP. HCM trân trọng kính mời Quí doanh nghiệp đăng ký tham dự khóa đào tạo nêu trên.
Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quí doanh nghiệp.
* Vui lòng email Phiếu đăng ký theo mẫu đính kèm đến: thuychi@vcci-hcm.org.vn;
Điện thoại: 028-3932 5167 / Fax: 028- 39325472 / HP: 0906 790 989 (Ms. Chi)
* Thanh toán học phí bằng chuyển khoản hoặc đóng tiền mặt tại Phòng Kế toán Tài vụ (lầu 2) trước ngày 20/11/2019.